ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

*ご注文完了後に自動配信されるご注文確認メールに明記してあるお買い物の流れをよくご覧いただき、お手続きを進めてください。

★必ず連絡の取れるメールアドレスをご利用の上、ご注文をお願いいたします★

万が一、ご注文後に自動配信の確認メールがなく、また、2営業日以内に店主による「ご注文を承りました」のメールが届かない場合、当方のメールが不達になっているか、迷惑ホルダーに入ってしまっている可能性があります。宛所不明でリターンしてきた場合、トップページの「What's New」でお知らせします。お客様とのコミュニケーションは基本的にはメールでのやりとりとなります。

【領収書について】
お振込み時に銀行で発行される確認書は領収書として有効です。PayPalでの支払いが完了いたしますと、領収書のプリントが可能になります。また、メールで送られてくる支払通知書のプリントも領収書になります。当店からは、発送通知のメールにお代金領収済みの内容を明記し(ペーパーレスのため)、これを持って領収書に代えさせていただいております。領収書の二重発行は、お断りいたします。お支払いいただいた方と別の名義での領収書の発行も致しかねます。当方の責任においてすべきことはしておりますので、それ以上の部分はお客様の責任において処理していただけますよう、ご理解をよろしくお願いいたします。

【個人情報について】
 お客様からお預かりした顧客情報は当店により厳重に保管され、お客様とMother's Free Spirit@ほうむとの商取引以外の用途には一切使用致しません。

【当店で販売するお肌に触れる商品について】
 当店では厳選した本当に良いものばかりを販売しておりますが、人それぞれ体質が違いますので、お肌に合わない場合も出てくるかと思います。そのような場合は速やかにご使用を控えるなど、しかるべきご判断をいただければ幸いです。ご本人の責任の下にご購入、ご使用をいただければと思います。

送料について

USPS(アメリカ公営郵便局)のサービスを利用 (一律1,500円)

*アメリカからの発送で、基本送料は一律1,500円です。ご希望により、配達追跡付き、速達などのご選択をしていただけます。
詳しくは、以下のURLにてご確認ください。
http://kokoroathome.ocnk.net/page/137

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

【重要:必ずご確認ください】
*代金先払い、振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
*ご注文とお振込みの名義が異なる場合、必ずご連絡をいただくか、受注番号をお振込み名義と共に明記の上お振込みをお願いします。
*ご入金はご注文から一週間以内にお済ませください。

PayPal をご利用いただけます。

*PayPalは、販売主にあなたのクレジットカード情報を伝えることなくご希望のカードで支払うことができる安心のシステムです。PayPalアカウントをお持ちでなくても、お手持ちのクレジットカードで決済することが可能です。
【重要】
ご注文金額や送料など変更が必要な場合でも、払い戻し可能ですので、ご注文と同時に決済を通過していただいても問題ありません。

クーポンについて

クーポンコードをお持ちの方は、ご注文プロセス内の「クーポンコード入力」の空欄に、コードを入れ、その下の「反映する」をクリックしてください。その場で、クーポンのサービスが適応になります。
*ポイントサービスなど、その他の割引サービスとの併用(多重割引)は、できません。
*クーポンをご利用の場合、クーポンで割引かれた残りの金額がポイント加算の対象となります。

ポイントについて

♪お買上げ500円につき1ポイントをお付けします。
PayPal(クレジットカード)でのご購入の場合、通常の70%の加算率になります。
♪100ポイント以上貯まりますと、1ポイント=1円としてお買い物にご利用いただけます。
♪一回に最高500ポイント(500円分)までご利用いただけます。
♪換金はできません。
♪他の割引サービスとの併用はできません。
(その都度のアナウンスを忘れてしまう場合がありますが、ダブルの割引はいたしかねますことをご理解ください)
♪期限はございませんので、気長に貯めてください(^^)。

★「卸/まとめ買い」と一部のドロップシッピング扱い商品は、ポイントサービスの対象外となります。

*尚、システムの都合上、ポイントはログインアカウント(パスワード設定)をご登録をいただいたお客様のみに発行となります。ポイントサービスをご希望の場合、アカウントを取得後、ご連絡をいただければ、アカウント未設定時の購入分もポイント加算させていただくことは可能です(^^)。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 9.0以上: Safari

Android 4.4以上のタブレット: Chrome

Cookie(クッキー)
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